Atención al cliente en hostelería

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33,50€

AUTOR/ES

Kye-Sung(Kaye)Chon - Raymond T. Sparrowe

ISBN

84-2832-757-2

AÑO

2001

PÁGINAS

568

NÚMERO CATÁLOGO

218

SÍNTESIS

Este libro es imprescindible para todos los que estén interesados en las industrias de la hospitalidad. los viajes. y el turismo. Los lectores disfrutarán especialmente de la amplia sección que habla de los casinos. que aporta información actual sobre las oportunidades profesionales en este campo de rápida expansián. Todo lo que necesita saber para hacer una carrera de éxito en la hospitalidad está aquí.

Amplia sección sobre casinos. que proporciona información actual y oportunidades profesionales en este área de rápido crecimiento.

Amplia cobertura de las distintas carreras dentro de la hospitalidad que ayuda al lector a elegir profesión.
Información actualizada sobre la tecnología relacionada con la hospitalidad que ayuda al estudiante a identificar cuales son los conocimientos necesarios para estar al día en esta profesión.

Consejos de profesionales en la sección Vision del graduado que proporcionan un punto de vista equilibrado de todos los sectores en la hospitalidad.

Fotos. tablas y gráficos actualizados para preparar al estudiante para el mundo real.